根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定和省、市政务公开工作要求，现公布东宝区医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据统计时限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况。本着“应公开尽公开”的原则，充分发挥东宝区政府门户网站、“东宝医保”微信公众号等平台作用，及时主动公开涉及机构职能、工作规划、工作动态、民生热点、政务服务、法规文件、政策解读等类别信息。

（二）政府信息依申请公开情况。2024年度，区医保局无依申请公开办件。

（三）政府信息管理情况。区医保局高度重视政务公开工作，严格落实信息公开发布审核制度，加强信息保密审查，建立政务信息依申请公开台账，做到所有上网信息均有股室负责人、分管负责人、保密工作小组签字审批，形成层层抓落实的工作局面，有效确保发布的政府信息真实、准确、全面、及时。

（四）政府信息公开平台建设情况。严格按照政务信息发布保密审查备案制度，充分利用政府网站及“东宝医保”微信公众号等平台，落实专人负责，定期发布最新医保政策、新增定点机构、长护失能评定结果等文件信息，严格落实“三审”制度，做到更新及时、内容规范。2024年主动公开信息256条，其中在政府网站公开政府信息22条，在“东宝医保”微信公众号发布信息234篇，总订阅人数达19000余人。

（五）监督保障情况。加强政务公开机构建设和人员配备，积极组织参与全区政务公开工作业务培训，增强政务公开服务意识，提升业务工作能力和水平。落实主要领导政府信息公开工作“第一责任人”职责，对重点任务分解中提出的涉及本系统的内容，实时跟进推动，开展“回头看”，逐项核查落实情况。2024年以来，区医保局政务公开考核整改情况和社会反映情况良好，积极开展社会评议，接受公众监督，政府信息公开未出现责任追究的情形。

二、主动公开政府信息情况

2024年度未制发、废止规章及行政规范性文件，也未执行行政许可、行政强制类事项，行政处罚14件，未收取行政事业性收费。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年度未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年度未发生行政复议、行政诉讼等情况。

五、存在的主要问题及改进情况

2023年度存在问题：一是政策解读不够精准，对于发布的一些政策性文件没能及时准确的进行解读;二是政策宣传不够及时,针对群众关注的重点问题信息公开的及时性亟需加强。改进情况：一是进一步完善相关工作制度，加强网站、公众号等平台建设，持续将医保新政策作为公开重点，并不断提高政策解读质量与效果；二是加强政策宣传力度，充分发挥政府门户网站、微信公众号等平台作用，及时主动公开群众关注的重点问题，并准确做好解读。

2024年度存在问题：政策解读质量有待提升。

下一步，区医保局将不断强化发布社会公众关注的民生热点宣传解读力度，针对群众关心关注的“门诊共济”“长护新政”“惠荆保”“异地就医”等内容做好详细的解读和宣传；加强微信公众号的发布，制作手机长图，采用图表结合的方式直观反映医保报销的待遇和业务办理的流程。

六、其他需要报告的事项

1.政府信息处理费收取情况：根据《政府信息公开信息处理费管理办法》（国办函﹝2020﹞109号）文件精神，2024年未收取处理费。

2.建议提案办理公开情况：2024年度，未接到建议提案办理工作。

3.重点领域政府信息公开情况：2024年度，未涉及重大建设项目批准与实施、公益事业建设、公共资源配置等内容。