2024年，我局在区委、区政府的领导下，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强信息公开平台建设，扎实做好政府信息公开工作，努力提升政府信息公开水平和效能，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权。

本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开情况。本年度我局通过微信公众号、视频号、抖音号等多媒体宣传平台，共主动公开政府信息1000条，上报市级及以上宣传媒体开展宣传报告200余条。

（二）政府信息依申请公开情况。我局严格执行依申请公开程序和答复规范，畅通线上线下受理渠道，按照“应公开尽公开”的原则，依法保障公众合理信息需求。2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况。区文旅局严格贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，进一步依法规范依申请公开工作，做好受理、审查、办理、答复等各环节工作。坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的政府信息公开原则，成立组织机构，明确专人负责，严格执行国家信息公开有关规定和保密法规，明确文件公开范围，做到依制度办事、按程序公开，确保行政权力和公共事务在阳光下运行。持续做好日常信息审核发布、监测管理工作，每日对网站、政务新媒体的错字错链进行检查并及时整改，确保内容安全和意识形态安全。

（四）政府信息公开平台建设情况。我局安排专人通过局网站，及时对外发布文旅信息、工作动态以及突发事件应急处置等信息的发布、政策解读、在线访谈和热点回应等工作，共受理两个畅通专线投诉信息并处理回复330条，回复率100%。

（五）监督保障情况。坚持局主要领导负总责、分管领导直接抓、局办公室牵头抓、业务处室具体负责的组织体系，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。由局办公室加强对各科室信息公开工作的指导和培训，推动做好政务公开工作，不断增强办理人员的政务公开的意识，提升业务能力和办理效率。加强与上级主管单位信息公开部门的沟通联系，深入业务学习和探讨，推进政务公开工作规范开展。

二、主动公开政府信息情况

2024年，我局发布行政规范性文件3份，无其他类文件发布.

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2024年，我局未收到政府信息公开申请，无相关事项办理。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2024年，无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

五、当前存在的主要问题及下步改进措施

上年度存在的问题：一是政府信息公开质量不高，二是政府信息公开观念滞后，认识不统一。上年度问题改进情况：加强政务信息公开稿件审核把关力度，加强各项文体活动赛事宣传，在每周例会中组织学习政务信息公开相关文件会议精神。

本年度我局在政府信息公开方面虽取得一定成效，但也存在一些问题：一是公开的信息转发类的较多，自身原创内容较少。二是信息公开的经办人员变更频繁，导致业务不熟练。

下一步，我单位将针对2024年以来政府信息公开工作中存在的不足，积极改进有关工作：一是积极动员政府信息公开工作经办人员参加县上组织的业务培训，提升其业务水平，尽可能多地发布原创作品，同时加强与各业务科室的联系，做到应公开尽公开。二是将经办人员进行固定化、专业化，提高政府信息公开的效率和水平。

六、其他需要报告的事项

（一）政府信息处理费收取情况。东宝区文化和旅游局严格落实《条例》要求，完成了政务公开的各项工作，2024年未收取信息处理费。

（二）建议提案办理公开情况。我局承办市级人大建议1件（协办），区级人大代表建议3件，其中主办件1件，协办件2件；市级政协提案3件（协办），区级政协提案14件，其中主办件10件，协办件4件，现已全部办结。

（三）政务公开工作要点落实情况。2024年，我局认真开展政务公开工作。一是按要求、按规范公开了文化体育旅游相关政策解读、政协提案办理情况等领域相关信息。二是密切关注涉及公共文化旅游服务、安全生产等方面舆情，用具体可行的举措回应社会关切，及时为群众协调解决问题。三是加强政务公开平台建设，利用“两个畅通”平台，为群众解决各项矛盾纠纷问题，为群众切实提供便利。

（四）重点领域政府信息公开情况。全年累计办结各类舆情投诉330件，组织荆楚“红色文艺轻骑兵”“知音湖北 四季村晚”“我们的节日”等主题文化活动20余场；举办社区文化节、戏曲进乡村、广场舞展演等文化惠民活动200余场，服务群众达90万余人次；为各街道（社区）安装了体育健身器材220余件；成功举办2024年滑翔伞定点世界杯总决赛，组织举办省级、市级大型赛事活动5场，区级全民健身赛事活动12场，开展乡镇（街道）级、村（社区）社区级运动会25场。